Ringkas
Ketentuan ini mengatur penggunaan situs, aplikasi, dan layanan Istana Coffee. Dengan menggunakan layanan, Anda menyatakan setuju pada versi terbaru dari Syarat & Ketentuan ini.
Definisi
- Pengguna: setiap orang yang mengakses/ memakai layanan.
- Layanan: situs, aplikasi, sistem pemesanan, pemutar musik, dan fitur terkait.
Ketentuan Penggunaan
- Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai hukum.
- Anda setuju tidak menyalahgunakan atau mengganggu sistem.
Akun Pengguna
- Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan kredensial akun.
- Informasi yang diberikan harus akurat dan terkini.
Konten & Hak Cipta
Seluruh konten, merek, dan materi pada layanan dilindungi hukum. Dilarang menyalin tanpa izin tertulis.
Larangan
- Aktivitas yang melanggar hukum, merusak, atau menipu.
- Upaya mengakses sistem tanpa izin (hacking, scraping berlebihan, dll.).
Transaksi & Pembayaran
Harga dapat berubah sewaktu-waktu. Transaksi dianggap sah setelah pembayaran terkonfirmasi.
Pengiriman
Waktu pengiriman bersifat perkiraan. Keterlambatan karena pihak ketiga berada di luar kendali kami.
Garansi & Retur
Jika ada kendala kualitas, hubungi kami maksimal 1x24 jam sejak pesanan diterima.
Pembatasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung/ konsekuensial akibat penggunaan layanan.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan di pengadilan setempat.
Perubahan Ketentuan
Kami dapat memperbarui ketentuan kapan saja. Tanggal pembaruan tercantum di bagian atas halaman.
Kontak
WhatsApp: 0823-8916-0273 • Email: support@istanacoffee.id